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本公司承諾:
1. 我公司出售的所有防爆燈具產品,保修期為壹年,保修期內免費維修。(非人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2. 在接到需維修的通知后乙方負責將需維修的產品退回甲方公司,運費由甲方承擔,甲方在壹個工作日內安排技術人員維修。
3. 用戶可以通過售后咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
: 曾工.
4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
5. 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
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